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Autohaus Franken übergibt IT an die dvs.net IT-Service GmbH

Seit dem 01.01.2011 ist die dvs.net IT-Service GmbH für die Betreuung der Anwender und der IT-Systeme des Autohauses Franken mit Hauptsitz in Kamp-Lintfort verantwortlich. Auf Grundlage einer umfangreichen Outsourcing-Vereinbarung werden die IT-Dienstleistungen für die 8 Standorte sowohl vor Ort als auch per Fernzugriff über das Helpdesk erbracht.

Neben der Kostenoptimierung legt das Autohaus Franken besonderen Wert auf die Steigerung der Service-Qualität. Mehr als 15 Jahre Erfahrung mit den komplexen IT-Prozessen in einem Mehrmarken-Autohaus sprechen für die DVS als den richtigen Dienstleister. Auch ist eine Kommunikation auf „Augenhöhe“ für beide Partner möglich, passt doch die Größe des IT-Dienstleisters ideal zur Unternehmensstruktur des Autohändlers.

Parallel zum Tagesgeschäft fertigt die DVS in den ersten Wochen eine detaillierte Dokumentation über die eingesetzten EDV-Systeme an. Basierend auf den gewonnenen Informationen wird von den IT-Spezialisten der DVS ein Optimierungskonzept entwickelt und in Absprache mit dem Autohaus in den nächsten Monaten umgesetzt.

Beide Partner freuen sich auf eine lange und fruchtbare Zusammenarbeit!

Über das Authaus Franken
Das Autohaus Franken startete 1951 als Opel-Händler in Kamp-Lintfort. Heute betreibt das Unternehmen eine Mehrmarken-Autohausgruppe mit Opel, Chevrolet und Kia. Es unterhält Autohäuser an acht Standorten am Niederrhein (vier in Duisburg, Kamp-Lintfort, Moers, Krefeld und Geldern) und beschäftigt über 300 Mitarbeiter. Franken verkauft jährlich durchschnittlich 2.100 Neu- und 2.300 Gebrauchtwagen. Die Unternehmenspräsentation finden Sie im Internet unter http://www.mmz-franken.de

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